Pirkimo sąlygos ir nuostatos

Šios pirkimo–pardavimo taisyklės ir nuostatos (toliau – Taisyklės) nustato Pirkėjo ir UAB „Lasegra“ (toliau – Pardavėjas) teises, pareigas, prekių užsakymo, apmokėjimo, gamybos, pristatymo, grąžinimo, garantijų, pretenzijų bei ginčų sprendimo tvarką el. parduotuvėje graviruoti.lt (toliau – Parduotuvė).

1. Pardavėjas ir kontaktiniai duomenys

1.1. Pardavėjas – UAB „Lasegra“, įmonės kodas 301069721, PVM mokėtojo kodas LT100003429911.
1.2. Adresas: Frenkelių g. 10, 76247 Šiauliai, Lietuva.
1.3. El. paštas: info@lasegra.lt
1.4. Bankas: AB „Swedbank“, a. s. LT82 7300 0101 0315 1484.

2. Taisyklių taikymas ir keitimas

2.1. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą Parduotuvėje ar bendraudamas su Pardavėju el. paštu, patvirtina, kad yra susipažinęs su šiomis Taisyklėmis ir sutinka jų laikytis.
2.2. Pardavėjas turi teisę bet kada keisti Taisykles. Užsakymui taikoma ta Taisyklių redakcija, kuri galiojo užsakymo pateikimo metu.
2.3. Jei Pirkėjas nesutinka su Taisyklėmis, jis neturi teisės pateikti užsakymo.

3. Prekės, jų aprašymai ir personalizavimas

3.1. Prekių nuotraukos, vizualizacijos ir maketai yra iliustracinio pobūdžio. Dėl skirtingų ekranų nustatymų, spalvų profilių, naudojamų medžiagų (metalo, plastiko, medžio ir kt.) bei gamybos technologijų galimi nežymūs spalvų, atspalvių, paviršiaus faktūros ar graviravimo gylio skirtumai.

3.2. Prekės gali būti gaminamos pagal individualų Pirkėjo užsakymą (graviravimas, spauda, pjaustymas, personalizavimas). Tokiais atvejais gamybos terminai derinami individualiai.

3.3. Jei užsakymui reikalingas maketas, Pardavėjas pateikia jį Pirkėjui patvirtinti el. paštu ar kitu raštišku būdu.

3.4. Pirkėjas privalo atidžiai patikrinti maketą prieš jį patvirtindamas, įskaitant tekstą, rašybą, datas, vardus, skaičius, simbolius, išdėstymą, dydžius, proporcijas, logotipus ir kitus grafinius elementus.

3.5. Gamyba pradedama tik po aiškaus Pirkėjo maketo patvirtinimo, pateikto raštu (pvz., atsakant el. paštu „Tvirtinu“, „Patvirtinta“, „OK“ ar pan.).

3.6. Pardavėjas neatsako už klaidas ar neatitikimus, likusius po Pirkėjo patvirtinto maketo, taip pat už neatitikimus, atsiradusius dėl maketo nepatikrinimo ar netinkamo patikrinimo.

3.7. Pirkėjas supranta ir sutinka, kad maketo spalvos gali skirtis nuo galutinio gaminio spalvų, matomų ekrane ar atspausdintų buitiniu spausdintuvu.

3.8. Kartojant spaudos, graviravimo ar kitus gamybos darbus, galimi nežymūs spalvų, atspalvių, paviršiaus ar graviravimo gylio skirtumai. Tokie skirtumai laikomi leistina technologine paklaida ir nėra laikomi prekės trūkumu.

3.9. Pirkėjas, bendraudamas su Pardavėju el. paštu, įskaitant maketo derinimą ir patvirtinimą, patvirtina, kad yra susipažinęs su šiomis Taisyklėmis ir su jomis sutinka.

3.10. El. paštu pateiktas maketo patvirtinimas laikomas lygiaverčiu raštiškam patvirtinimui ir turi teisinę galią.

4. Užsakymo pateikimas ir sutarties sudarymas

4.1. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta, kai Pirkėjas pateikia užsakymą ir Pardavėjas jį patvirtina arba gauna apmokėjimą.
4.2. Automatinis sistemos pranešimas apie užsakymo gavimą nėra galutinis patvirtinimas, jei reikalingas papildomas derinimas.
4.3. Pardavėjas turi teisę atsisakyti vykdyti užsakymą, jei Pirkėjas nepateikia būtinos informacijos ar nepatvirtina maketo.

5. Kainos ir apmokėjimas

5.1. Visos kainos nurodytos eurais su PVM (jei nenurodyta kitaip).
5.2. Pristatymo ir papildomų paslaugų kainos nurodomos užsakymo metu.
5.3. Pardavėjas turi teisę ištaisyti kainų klaidas ir pasiūlyti Pirkėjui tęsti ar atšaukti užsakymą.

6. Pristatymas

6.1. Prekės pristatomos Pirkėjo pasirinktu būdu.
6.2. Pristatymo terminai yra preliminarūs ir gali kisti dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.
6.3. Pirkėjas privalo patikrinti siuntą ją gavęs.

7. Sutarties atsisakymas ir grąžinimas

7.1. Pirkėjas turi teisę per 14 dienų atsisakyti sutarties, išskyrus individualiai pagal Pirkėjo užsakymą pagamintas ar personalizuotas prekes.
7.2. Personalizuotos prekės negrąžinamos ir nekeičiamos, jei jos atitinka patvirtintą maketą.
7.3. Grąžinamos prekės turi būti nenaudotos ir nepraradusios prekinės išvaizdos.

8. Nekokybiškos prekės ir pretenzijos

8.1. Pardavėjas atsako už prekės kokybę pagal galiojančius teisės aktus.
8.2. Apie trūkumus Pirkėjas privalo pranešti el. paštu, pateikdamas užsakymo numerį ir nuotraukas.
8.3. Pretenzijos dėl klaidų, atsiradusių dėl Pirkėjo pateikto ar patvirtinto maketo, netenkinamos.

9. Intelektinė nuosavybė

9.1. Visa Parduotuvės informacija yra Pardavėjo nuosavybė ir saugoma teisės aktų.
9.2. Pirkėjas patvirtina, kad turi teisę naudoti pateiktą turinį (tekstus, logotipus, vaizdus).

10. Asmens duomenų apsauga

10.1. Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi pagal Privatumo politiką ir galiojančius teisės aktus.

11. Ginčų sprendimas

11.1. Ginčai sprendžiami derybų būdu.
11.2. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

Paskutinė atnaujinimo data: 2026-01-28